Kicksite vs Kombat Evolve: Qual Software BJJ É Adequado para Sua Academia? | Blog Kombat Evolve

Introdução

Gerenciar uma academia BJJ requer mais do que apenas ótimo coaching. Você precisa de sistemas para acompanhar a progressão de faixas, gerenciar pagamentos, monitorar presença e o mais importante - evitar que alunos saiam.

Mas aqui está o desafio: a maioria do software de academia é construída para centros de fitness genéricos ou amplamente para “artes marciais”, não especificamente para os problemas de retenção que academias BJJ enfrentam.

Este artigo compara duas opções: Kicksite, uma plataforma de artes marciais bem estabelecida usada em múltiplas disciplinas, e Kombat Evolve, uma plataforma focada em retenção construída especificamente para academias BJJ por um faixa preta praticante.

Vamos detalhar características, preços e ajudá-lo a decidir qual plataforma se adapta às necessidades reais de sua academia.

O Que É Kicksite?

Kicksite é uma plataforma abrangente de gestão de academia projetada para escolas de artes marciais incluindo BJJ, Karatê, Taekwondo e MMA. Fundada nos EUA, é conhecida por suas ferramentas robustas de gestão de leads e automatização de marketing.

Principais forças do Kicksite:

Captura e cultivo de leads
Cobrança e processamento de pagamentos automatizados
Portal de aluno para registro de aulas
Ferramentas de marketing (páginas de destino, campanhas de email)
Check-ins de quiosque
Rastreamento de histórico de níveis de faixa

Abordagem do Kicksite: Plataforma tudo em um para operações de escolas de artes marciais com ênfase em aquisição de alunos e marketing.

Preços: Começa em $49/mês para até 25 alunos, escala para $99-$149+ conforme o número de alunos cresce, mais possíveis taxas de configuração.

O Que É Kombat Evolve?

Kombat Evolve é software de gestão de academia construído especificamente para BJJ e artes marciais com sistemas de classificação (Judô, Karatê). Criado por Mansour, faixa preta BJJ sob Alan Finfou, depois de ver muitos alunos saírem devido a progresso invisível.

Principais forças do Kombat Evolve:

Retenção de alunos através de visibilidade de progresso
Alertas de alunos em risco (prevê quem vai sair)
Rastreamento abrangente de progressão de faixa
App móvel orientado a alunos com painéis de progresso
Design europeu primeiro (SEPA, GDPR, multi-idioma)
Zero taxas de transação
BJJ Wrapped (resumos anuais de alunos)

Abordagem do Kombat Evolve: Plataforma de retenção primeiro que trata progressão de faixa como infraestrutura de retenção, não apenas dados admin.

Preços: €44-224/mês (preços janeiro 2026) conforme tamanho da academia, sem taxas de transação, sem taxas de configuração.

A Diferença Filosófica Central

Filosofia do Kicksite: Ajudar escolas de artes marciais a adquirir e gerenciar alunos eficientemente através de múltiplas disciplinas.

Filosofia do Kombat Evolve: Resolver o problema de evasão de €25,000 tornando o progresso visível e detectando alunos em risco antes que saiam.

Esta diferença filosófica impulsiona todo o resto.

Kicksite é focado em amplitude (funciona para muitas artes marciais). Kombat Evolve é focado em profundidade (resolve especificamente retenção BJJ).

Comparação Característica por Característica

1. Rastreamento de Faixas e Progressão

Kicksite:

✅ Personalização de nível de faixa e rastreamento histórico
✅ Armazena datas de promoção
✅ Suporta múltiplos sistemas de faixas de artes marciais
⚠️ Orientado a admin (coaches veem, alunos não)
⚠️ Visibilidade de progressão básica

Kombat Evolve:

✅ Sistema abrangente de progressão de faixa
✅ Alunos veem seu próprio progresso (painéis app móvel)
✅ Checklists de maestria técnica por nível de faixa
✅ Agendamento de promoção de graduações baseado em presença
✅ Resumos anuais “BJJ Wrapped” (alunos compartilham em redes sociais)
✅ Alertas de prontidão de promoção automatizados para coaches
✅ Notificações de marcos de progresso

Veredito: Kicksite armazena dados de faixa para fins admin. Kombat Evolve usa visibilidade de progressão como ferramenta de retenção.

Por que isso importa: Alunos que podem ver seu progresso têm 40% melhores taxas de retenção. Kicksite rastreia faixas; Kombat Evolve motiva alunos.

Escolha Kicksite se: Você só precisa armazenar histórico de níveis de faixa
Escolha Kombat Evolve se: Você quer que alunos fiquem entusiasmados em acompanhar seu próprio progresso

2. Ferramentas de Retenção de Alunos

Kicksite:

✅ Rastreamento de presença
✅ Sistema de conquistas de alunos
⚠️ Sem detecção de alunos em risco
⚠️ Sem previsão de evasão
⚠️ Características de engajamento limitadas

Kombat Evolve:

✅ Alertas de alunos em risco (marca alunos cuja presença cai 50%+)
✅ Análises de previsão de evasão
✅ Coleta de feedback pós-aula (detecta problemas cedo)
✅ Pontuações de engajamento de aluno
✅ Visibilidade de progresso (principal impulsionador de retenção)
✅ Painel de análises de retenção
✅ Rastreamento de retenção de coorte

Veredito: Este é o diferenciador principal do Kombat Evolve. Kicksite não foca especificamente em retenção.

A diferença crítica:

Abordagem Kicksite: Rastrear quem compareceu, esperar que continuem vindo
Abordagem Kombat Evolve: Prever quem está prestes a sair, intervir antes que desapareçam

Exemplo do mundo real:

Academia usando Kicksite:

Aluno normalmente treina 3x/semana
Cai para 1x/semana por 3 semanas consecutivas
Coach não nota (ocupado ensinando)
Aluno sai sem explicação
Coach surpreso: “Ele parecia bem!”

Academia usando Kombat Evolve:

A presença do aluno cai
O sistema alerta o coach: “Aluno X em risco - presença caiu 66%”
Coach contata: “Ei, tudo bem?”
Aluno: “O trabalho está louco, me sinto atrasado”
Coach: “Vamos fazer uma sessão de atualização, te colocar de volta nos trilhos”
Aluno fica
Escolha Kicksite se: Você não luta com retenção de alunos
Escolha Kombat Evolve se: Você perde alunos ao problema do “aluno invisível” (70% dos alunos BJJ saem antes da faixa azul)

3. Processamento de Pagamentos e Cobrança

Kicksite:

✅ Cobrança automatizada
✅ Processamento de pagamentos (focado EUA)
✅ Pagamentos recorrentes
✅ Múltiplos níveis de assinatura
⚠️ Alguns problemas de confiabilidade notados em avaliações
⚠️ Métodos de pagamento europeus limitados
⚠️ Taxas de processamento variam por região

Kombat Evolve:

✅ Integração Stripe Connect
✅ Débito direto SEPA (crítico para academias europeias)
✅ Suporte Klarna
✅ Cartões de crédito/débito
✅ Zero taxas de transação
✅ Conforme GDPR por design
✅ Suporte multi-moeda

Veredito: Kicksite funciona bem para academias EUA com cobrança padrão. Kombat Evolve construído para mercado europeu desde o dia um.

Escolha Kicksite se: Você está baseado nos EUA com necessidades de cobrança simples
Escolha Kombat Evolve se: Você está na Europa e precisa de cumprimento SEPA/GDPR

4. App de Aluno e Experiência Móvel

Kicksite:

✅ Portal de aluno para pagamentos
✅ Registro de aulas
✅ Ver horário
⚠️ Características de app móvel limitadas
⚠️ Sem rastreamento de progresso para alunos
⚠️ Ferramentas de engajamento básicas

Kombat Evolve:

✅ App móvel completo (iOS/Android)
✅ Painéis de progresso pessoal (alunos veem seu avanço)
✅ Acesso à biblioteca técnica
✅ Envio de feedback pós-aula
✅ Resumos anuais BJJ Wrapped (compartilháveis em redes sociais)
✅ Rastreamento de objetivos
✅ Características comunitárias

Veredito: O app do Kicksite é funcional (reserva/pagamentos). O app do Kombat Evolve cria engajamento entre aulas.

O princípio de retenção: Alunos que se engajam com sua academia entre aulas ficam mais tempo.

Escolha Kicksite se: Você só precisa de reserva de aulas básica
Escolha Kombat Evolve se: Você quer que alunos abram o app diariamente para acompanhar progresso

5. Marketing e Gestão de Leads

Kicksite:

✅ Ferramentas robustas de captura de leads
✅ Construtor de páginas de destino
✅ Campanhas de email marketing
✅ Pontuação de leads
✅ Acompanhamentos automatizados
✅ Automatização de marketing

Kombat Evolve:

⚠️ Gestão de leads básica
✅ Construtor de páginas de destino
⚠️ Sem automatização de email marketing
⚠️ Focado em retenção, não aquisição

Veredito: Kicksite vence decisivamente aqui.

Força do Kicksite: Aquisição de alunos e automatização de marketing
Força do Kombat Evolve: Retenção de alunos uma vez que estão dentro

A verdade honesta: A maioria das academias BJJ precisa de AMBOS. Mas se você tem que priorizar:

Não consegue trazer alunos? → Ferramentas de marketing do Kicksite ajudam
Não consegue evitar que alunos saiam? → Ferramentas de retenção do Kombat Evolve ajudam
Escolha Kicksite se: Geração de leads é seu maior gargalo
Escolha Kombat Evolve se: Você consegue testes suficientes mas alunos saem dentro de 6-12 meses

6. Agendamento de Aulas e Check-Ins

Kicksite:

✅ Check-ins de quiosque
✅ Feed de presença ao vivo
✅ Gestão de capacidade de aula
✅ Sistema de agendamento
⚠️ Sem filtragem de aulas por nível de habilidade

Kombat Evolve:

✅ Modo quiosque tablet (check-ins não supervisionados)
✅ Check-ins código QR
✅ Reserva de aulas por nível de faixa
✅ Análise de padrões de presença
✅ Integração de calendário
✅ Lembretes automatizados

Veredito: Ambos lidam bem com agendamento. Kombat Evolve trata presença como sinal de retenção.

A diferença:

Kicksite: “Quem fez check-in hoje?”
Kombat Evolve: “Quem fez check-in hoje + cujo padrão mudou + quem está em risco?”
Escolha Kicksite se: Você só precisa de funcionalidade de check-in básica
Escolha Kombat Evolve se: Você quer que dados de presença informem intervenções de retenção

7. Gestão de Seminários e Eventos

Kicksite:

✅ Agendamento de eventos
⚠️ Ferramentas de eventos básicas
⚠️ Integração de pagamento limitada

Kombat Evolve:

✅ Sistema de gestão de seminários
✅ Integração de pagamento Stripe para eventos
✅ Rastreamento de presença
✅ Presença em eventos em perfis de alunos

Veredito: Ambos lidam com eventos. Kombat Evolve integra seminários no rastreamento de progressão de alunos.

Abordagem Kicksite: Seminário é um evento independente
Abordagem Kombat Evolve: Técnicas de seminário se tornam parte da jornada de aprendizado do aluno

8. Análises e Relatórios

Kicksite:

✅ Relatórios de receita
✅ Resumos de presença
✅ Análises de membros
✅ Relatórios de cobrança
⚠️ Métricas específicas de retenção limitadas

Kombat Evolve:

✅ Painel de análises de retenção
✅ Previsão de evasão
✅ Pontuações de engajamento de aluno
✅ Rastreamento de marcos de progresso
✅ Identificação de alunos em risco
✅ Impacto de receita de melhorias de retenção
✅ Análise de retenção de coorte

Veredito: Kicksite mostra métricas operacionais. Kombat Evolve mostra insights de retenção.

Exemplos de relatórios:

Kicksite fornece:

“Você tinha 120 alunos no mês passado, 118 este mês”
“Receita total: €9,600”
“Presença média: 2.8x por semana”

Kombat Evolve fornece:

“12 alunos marcados como em risco (presença caiu 50%+)”
“Se intervir agora, valor de retenção projetado: €28,800”
“Alunos com progresso visível: 85% retenção vs 60% sem”

9. Foco Geográfico e Localização

Kicksite:

⚠️ Principalmente focado EUA
⚠️ Suporte multi-idioma limitado
⚠️ Preços USD
⚠️ Métodos de pagamento EUA priorizados
⚠️ Fusos horários EUA

Kombat Evolve:

✅ Construído para mercado europeu
✅ Multi-idioma (Inglês, Francês, Espanhol, Português)
✅ Suporte nativo débito direto SEPA
✅ Conforme GDPR por design
✅ Entende estruturas de academias baseadas em associação (comuns na França/Alemanha)
✅ Fusos horários europeus
✅ Suporte multi-moeda

Veredito: Kicksite funciona globalmente mas otimizado para EUA. Kombat Evolve projetado europeu primeiro.

Por que isso importa para academias europeias:

Débito direto SEPA:

Padrão na Europa para pagamentos recorrentes
Taxas mais baixas que pagamentos com cartão
Expectativa de membros em muitos países

Cumprimento GDPR:

Requerido por lei para dados de membros UE
Multas pesadas por violações
Integrado vs adicionado

Estruturas de associação:

Modelos de academias sem fins lucrativos (comuns na França/Alemanha)
Requisitos de preços/cobrança diferentes
Necessidades de cumprimento governamental
Escolha Kicksite se: Você está nos EUA ou mercados anglófonos
Escolha Kombat Evolve se: Você opera na Europa e precisa SEPA/GDPR/multi-idioma

10. Suporte e Integração

Kicksite:

✅ Suporte ao cliente bem avaliado
✅ Suporte por email e chat
✅ Base de conhecimento
✅ Recursos de treinamento
⚠️ Sem assistência de migração gratuita
⚠️ Configuração auto-gerenciada

Kombat Evolve:

✅ Suporte direto do fundador (Mans responde pessoalmente)
✅ Suporte WhatsApp (resposta rápida)
✅ Suporte por email
✅ Assistência de migração gratuita
✅ Integração guiada
✅ Teste gratuito com características completas
✅ Suporte fuso horário europeu

Veredito: Kicksite tem suporte institucional. Kombat Evolve tem empatia de praticante.

A diferença do fundador:

Suporte Kicksite: Equipe de suporte profissional
Suporte Kombat Evolve: Faixa preta BJJ que sentiu a frustração de alunos saindo

Quando você contata Kicksite: Você recebe um ticket de suporte
Quando você contata Kombat Evolve: Você recebe alguém que treina e entende “o aluno invisível acabou de sair e não tenho ideia por quê”

Escolha Kicksite se: Você prefere sistemas de suporte institucional
Escolha Kombat Evolve se: Você valoriza falar com alguém que realmente treina BJJ

Comparação de Preços: Custo Total de Propriedade

Estrutura de Preços Kicksite

Por níveis conforme número de alunos:

$49/mês (até 25 alunos)
$99/mês (26-50 alunos)
$149/mês (51-100 alunos)
Níveis superiores para academias maiores
Possíveis taxas de configuração
Taxas de processamento Stripe aplicam

Custo para academia de 75 alunos:

Base: $99-149/mês (~€92-138/mês)
Anual: ~€1,104-1,656
Mais taxas de processamento
Mais possíveis taxas de configuração

Estrutura de Preços Kombat Evolve

Por níveis conforme tamanho da academia (preços janeiro 2026):

€44/mês: Academias pequenas (<50 alunos)
€89/mês: Academias médias (50-100 alunos)
€152/mês: Academias grandes (100-150 alunos)
€224/mês: Empresa (150+)
Zero taxas de transação
Zero taxas de configuração
Bloqueie preços de janeiro para sempre

Custo para academia de 75 alunos:

€89/mês (tarifa janeiro)
Anual: €1,068
Sem taxas de transação
Sem taxas de configuração
€36-588 mais barato que Kicksite anualmente

Tabela de Comparação de Custo Total

Tamanho Academia	Custo Anual Kicksite	Custo Anual Kombat Evolve	Economias
25 alunos	~€588	€528	€60
50 alunos	~€1,188	€1,068	€120
75 alunos	~€1,188-1,656	€1,068	€120-588
125 alunos	~€1,788+	€1,824	Variável

Insight chave: Kombat Evolve é mais barato ou comparável na maioria dos tamanhos de academia, com significativamente mais características focadas em retenção.

Quando Escolher Kicksite

Kicksite é a melhor escolha se você:

✅ Está baseado nos Estados Unidos
✅ Precisa de automatização de marketing agressiva e ferramentas de geração de leads
✅ Gerencia múltiplas disciplinas de artes marciais (Karatê + BJJ + TKD)
✅ Prioriza aquisição de alunos sobre retenção
✅ Não luta significativamente com evasão de alunos
✅ Quer plataforma estabelecida com grande base de usuários
✅ Precisa de construtores de páginas de destino e email marketing
✅ Prefere plataforma de artes marciais mais ampla vs específica BJJ

Força principal do Kicksite: Operações tudo em um + marketing para escolas de artes marciais multi-disciplina

Quando Escolher Kombat Evolve

Kombat Evolve é a melhor escolha se você:

✅ Opera na Europa (precisa SEPA/GDPR/multi-idioma)
✅ Gerencia BJJ, Judô, ou artes marciais com sistemas de classificação
✅ Luta com retenção de alunos (70% saem antes da faixa azul)
✅ Quer que alunos vejam seu próprio progresso
✅ Precisa de alertas de alunos em risco e previsão de evasão
✅ Valoriza software construído por um faixa preta BJJ praticante
✅ Quer preços transparentes com zero taxas de transação
✅ Prefere abordagem de retenção primeiro sobre abordagem de marketing primeiro
✅ Precisa de progressão de faixa como característica central, não reflexão admin tardia

Força principal do Kombat Evolve: Resolver o problema de evasão de alunos de €25,000 através de visibilidade de progresso

A Pergunta Real: Qual É Seu Problema Real?

A maioria dos proprietários de academias BJJ pensa que precisa de “software de gestão de academia.”

Mas isso não é específico o suficiente.

A pergunta real é:

Problema A: Não Consegue Trazer Alunos?

→ Geração de leads, automatização de marketing, conversão de testes
→ Kicksite se destaca aqui
→ Captura de leads robusta, páginas de destino, campanhas de email

Problema B: Não Consegue Evitar Que Alunos Saiam?

→ Retenção de alunos, visibilidade de progresso, prevenção de evasão
→ Kombat Evolve se destaca aqui
→ Alertas em risco, rastreamento de progressão, ferramentas de engajamento

Problema C: Operações São Caóticas?

→ Problemas de cobrança, pesadelos de agendamento, rastreamento manual
→ Ambos resolvem isso razoavelmente bem
→ Escolha baseado em ajuste geográfico (EUA → Kicksite, Europa → Kombat Evolve)

A maioria das academias tem todos os três problemas. Mas você só pode resolver um primeiro.

Nossos dados de 55+ academias europeias mostram:

A academia média gasta €5,000-10,000/ano em marketing (aquisição)
A academia média perde €25,000-28,000/ano para evasão de alunos (retenção)

O problema de retenção é 3-5x maior que o problema de aquisição.

Migração: Mudar Entre Plataformas

Deixar Kicksite por Kombat Evolve

O que se transfere:

Lista de alunos e info de contato
Níveis de faixa e histórico de promoção
Registros de presença
Níveis de assinatura

Kombat Evolve oferece:

Assistência de migração de dados gratuita
Integração guiada (sem taxas)
Teste gratuito de 14 dias para testar primeiro
Suporte direto do fundador durante mudança

Linha do tempo: Tipicamente 1-2 semanas para migração completa

Deixar Kombat Evolve por Kicksite

O que se transfere:

Exportações de dados de membros padrão
Registros de progressão de faixa
Histórico de presença

Kicksite requer:

Importação de dados auto-gerenciada
Possíveis taxas de configuração
Próprio processo de integração

Perspectiva Real de Proprietário de Academia

O que usuários Kicksite amam:

“Ferramentas de marketing robustas nos ajudaram a crescer de 40 para 80 alunos”
“Gestão de leads é abrangente”
“Funciona bem para nossa escola multi-disciplina (BJJ + Karatê)“

O que usuários Kicksite desejam:

“Adoraria melhor análise de retenção”
“Alunos não podem ver sua própria progressão”
“Opções de pagamento europeias são limitadas”

O que usuários Kombat Evolve amam:

“Alertas em risco salvaram 8 alunos no Q1 - isso é €19,200 valor”
“Alunos constantemente verificam seu progresso no app”
“Construído por alguém que realmente treina e entende nossos problemas”
“Finalmente software que leva retenção a sério”

O que usuários Kombat Evolve desejam:

“Adoraria automatização de marketing” (estamos focados em retenção primeiro)
“Mais integrações” (estamos construindo estrategicamente)

A Comparação Honesta

Forças do Kicksite

✅ Ferramentas de marketing abrangentes
✅ Geração e cultivo de leads
✅ Suporte multi-disciplina
✅ Plataforma estabelecida (mais usuários)
✅ Forte em mercado EUA

Fraquezas do Kicksite

⚠️ Características específicas de retenção limitadas
⚠️ Alunos não podem ver própria progressão
⚠️ Sem alertas de alunos em risco
⚠️ Suporte de mercado europeu limitado
⚠️ Preços escalam rapidamente com crescimento

Forças do Kombat Evolve

✅ Focado em retenção (alertas em risco, previsão de evasão)
✅ Visibilidade de progresso para alunos
✅ Construído por praticante BJJ
✅ Europeu primeiro (SEPA, GDPR, multi-idioma)
✅ Zero taxas de transação
✅ Características específicas BJJ (BJJ Wrapped, rastreamento técnico)

Fraquezas do Kombat Evolve

⚠️ Sem automatização de marketing
⚠️ Sem ferramentas de geração de leads
⚠️ Plataforma mais nova (base de usuários menor)
⚠️ Menos estabelecida que Kicksite

A Linha de Fundo

Nenhum é universalmente “melhor.”

Eles resolvem problemas diferentes para mercados diferentes.

Kicksite:

Ideal para: Escolas de artes marciais multi-disciplina baseadas em EUA priorizando geração de leads
Valor principal: Automatização de marketing + gestão de operações
Filosofia: Ajudar escolas a adquirir alunos eficientemente

Kombat Evolve:

Ideal para: Academias BJJ/Judô europeias lutando com retenção de alunos
Valor principal: Prevenir o problema de evasão de €25,000
Filosofia: Alunos ficam quando veem seu progresso

O marco de decisão:

Escolha Kicksite se:

Você está nos EUA
Você precisa de ferramentas de marketing
Geração de leads é seu gargalo
Você gerencia múltiplos estilos de artes marciais

Escolha Kombat Evolve se:

Você está na Europa
Você precisa de ferramentas de retenção
Evasão de alunos é seu gargalo
Você gerencia BJJ/Judô com sistemas de faixas

Não consegue decidir? Pergunte a si mesmo:

“O que custa mais dinheiro à minha academia anualmente: não suficientes novos alunos, ou muitos alunos saindo?”

Para a maioria das academias BJJ, a resposta é retenção.

Pronto para ver qual plataforma se adapta à sua academia?

Experimente Kombat Evolve: Teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito necessário. Veja alertas de alunos em risco e rastreamento de progresso em ação.

FAQs

Posso mudar de Kicksite para Kombat Evolve?

Sim. Oferecemos assistência gratuita de migração de dados para academias mudando de Kicksite ou outras plataformas. Sua lista de alunos, níveis de faixa e histórico de presença se transferem suavemente. Entre em contato para discutir suas necessidades específicas de migração.

Kombat Evolve tem ferramentas de marketing como Kicksite?

Não. Kombat Evolve foca exclusivamente em retenção de alunos, não aquisição. Se você precisa de ambos, poderia usar ferramentas de marketing do Kicksite para geração de leads e Kombat Evolve para retenção, ou escolher baseado em qual problema custa mais dinheiro anualmente.

Qual plataforma é melhor para academias europeias?

Kombat Evolve foi construído especificamente para academias europeias com suporte SEPA nativo, cumprimento GDPR, interfaces multi-idioma, e compreensão de estruturas baseadas em associação. Kicksite é focado em EUA e funciona na Europa mas não foi projetado europeu primeiro.

Como os preços se comparam para uma academia de 75 alunos?

Kicksite: ~€1,188-1,656/ano dependendo do nível, mais taxas de processamento
Kombat Evolve: €1,068/ano (preços janeiro), zero taxas de transação
Kombat Evolve é tipicamente €120-588 mais barato anualmente para academias médias.

Kombat Evolve rastreia progressão de faixa como Kicksite?

Sim, mas significativamente mais abrangentemente. Kicksite armazena níveis de faixa para admin. Kombat Evolve mostra aos alunos seus próprios painéis de progresso, checklists técnicas, notificações de conquistas, e resumos anuais “BJJ Wrapped”. A diferença é ferramenta admin vs ferramenta de retenção.

Qual plataforma tem melhor suporte ao cliente?

Kicksite tem suporte institucional profissional (email, chat, base de conhecimento). Kombat Evolve tem suporte direto do fundador (Mans responde pessoalmente via WhatsApp/email). Escolha baseado em preferência: sistema institucional vs faixa preta BJJ praticante que entende seus problemas em primeira mão.

Kombat Evolve funciona para academias fora da Europa?

Sim, mas é otimizado para academias europeias (SEPA, GDPR, idiomas UE). Se você está baseado nos EUA, Kicksite pode ser mais familiar, embora Kombat Evolve funcione globalmente com Stripe. As características de retenção funcionam em qualquer lugar.